March 25th, 2011

основная

Возмущена

Где-то недели две-три назад покупала одежду в Стокманне, при покупке кассир спросил, желаю ли я оформить бонусную карту, чтобы при каждой покупке начислялись бонусы, которыми потом можно расплачиваться (типа магазина Перекресток).. Ну, почему бы не оформить, подумала я и потащилась к стойке с другим мальчиком, на которой было написано "Ситибанк" (Sitibank) (тогда я не предала этому значения). Заполнила анкетку, сказали карточку пришлют по почте..
Через неделю звонок на мобильный: "Здравствуйте! Вас беспокоят из "Ситибанка", вы оформляли заявку на получение кредитной карты, у нас пару вопросов к вам"
Я: "Какая кредитная карта?!! ничего я заказывала! мне не нужна, я не живу в кредит!"
- Ну вы быть может покупали что-то в Стокманне?
- Да! но я хотела бонусную, а не кредитную карту! Мне именно так и сказали в магазине!
- Ой, бонусной карты без кредитной не бывает! мы ее оформляем абсолютно бесплатно, если не пользуетесь то..блаблабла (5 минут рекламы)
В общем ничего мне за это не будет типа!
Тут меня кто-то отвлек, я предварительно согласилась, мы распрощались. Через полчаса, освободившись, решила все-таки почитать какую-то рекламную книжечку, которую мне подсунули в магазине! Оказалось, что карту-то они оформляют бесплатно, а вот про обслуживание карты она благополучно умолчала, а у меня из головы вылетело при разговоре! и еще бонусу мне будут начисляться только при оплате этой кредитной картой! смысл тогда в бонусах какой?! Звоню туда, говорю, что я передумала, не надо мне ничего оформлять вообще, раз они такие...мммм...толком объяснить ничего не могут!
Полчаса возни, переадресация моего звонка с одного на другого и итог: вы знаете, уже она оформлена!!! :)))))) приезжайте и пишите заявление об отказе! :)))) я в шоке! говорю, что я 10 минут назад тока разговаривала :))) короче сказала им, чтобы они мне ее даже не высылали, а заявление приду на днях напишу! Хорошо=хорошо, дорогая Инна Александровна!
через пару дней приходит смска: вам щас будет отправлена кредитная карта и тэ пэ...!! :)))
Опять звоню, объясняю, что не нужна, чтобы не посылали, деньги не тратили, они мне опять про заявление... :)))
короче узнала ближайший к работе адрес, сегодня пошла туда! Ха-ха! пришла: там только офис их, а с население работают в других отделениях! Не ну не ко...нехорошие ли люди?!! хорошо, недалеко есть еще одно их отделение недалеко, где подписала это заявление с отказом от кредитки с указанием причины "недостоверная информация об условиях", хотя тоже поначалу мне пытались сказать, чтобы я написала типа "не нужна она мне"!
В общем итог такой: в Ситибанк я больше ни ногой по собственной воле, и вам не советую, так и норовят обжульничать!
Люди, будьте бдительны! :)
p.s. карточку, кстати, так и прислали два дня назад! :)))))
promo inna1903gr ноябрь 6, 10:01 41
Buy for 20 tokens
В Санкт-Петербурге задержали мужчину, который одел маску вместо того, чтобы ее надеть. Фото Дарья Хорошавина